Туристы

Туристы, приезжающие на курорт, не стремятся сэкономить. Они хотят развлечься, расслабиться и хорошо провести время в клубах, казино и ресторанах. Сеть казино острова Капри заставляет туристов снова и снова возвращаться на остров, поскольку здесь они чувствуют себя не просто гостями, а участниками великолепного шоу.
Бренд сети построен на философии «isle style» («островной стиль»). Туристов, прибывших в отель, встречает улыбающийся парковщик, который открывает дверцы машины и приглашает присоединиться к «островному стилю». После регистрации багажа служитель провожает туристов в номер и задает несколько вопросов. Какой кофе они предпочитают? Нравятся ли им пушистые полотенца? Предпочитают ли гости жидкое мыло или шампунь? Через
минуту носильщик возвращается с дополнительными полотенцами и сливками для выбранного сорта кофе. Компания хочет дать понять клиенту, что сможет удовлетворить любое его желание. Подобная практика позволяет успешно работать на рынке уже долгое время, сказал Сомов, которого интересует мягкая мебель анапа.
БкатНа — шведская страховая компания, мировой лидер в оценке активов. Ее цель — предложить лучшим финансовым менеджерам и экономистам воспользоваться услугами компании и с этой целью привлечь на работу лучших специалистов. Привлечь хороших специалистов нетрудно, если компания успешна на рынке и предлагает своим сотрудникам все радости жизни: от тренажерного зала мирового уровня до отличных кофе-баров, расположенных в штаб-квартире через каждые пять этажей. Компания выбрала свой путь удержания специалистов, создав атмосферу праздника. Она чествует достижения своих сотрудников, устраивая для них вечеринки, награждая денежными премиями и памятными знаками. Работники вместе обедают, ходят на бейсбольные матчи, украшают офис в преддверии праздников и всегда могут подменить друг друга в случае необходимости.
«Все наши усилия направлены на то, чтобы верить в людей и доверять им, — говорит генеральный директор компании Уэйд Доккен. — Если вы хотите, чтобы сотрудники добились успеха, доверяйте им. А потом отмечайте их достижения. Награждая одного человека, мы вселяем уверенность в другого. Позвольте своим людям работать без указки — только не забывайте затем отмечать их успехи».