Как упаковать бизнес
Успешность бизнеса напрямую зависит от его упаковки, т.е. от факторов, способных повлиять на выбор клиента. Потенциальный клиент выбирает товар или услугу, опираясь на стоимость и качество, наличие гарантийного срока, возможности доставки и т.д. Однако эти составляющие предлагают практически все участника рынка на выгодных условиях. Поэтому, чтобы привлечь больше клиентов, необходимо правильно упаковать бизнес.
Содержание:
Как упаковать бизнес
Чтобы деятельность приносила прибыль и привлекала как можно больше клиентов, необходимо правильно упаковать бизнес, т.е. включить в упаковку следующие составляющие:
- сайт или интернет-магазин;
- рассылки по e-mail;
- коммерческое предложение.
- рекламная кампания;
- группы в соц.сетях;
- легенда бренда.
Легенда бренда
Легенда бренда создается путем описания продукта, истории его создания, описания уникальных технологий. Необходимо включить рекомендации известных людей и отзывы целевой аудитории. Также нужно акцентировать внимание на научных данных, которые описывают преимущества продукта. Создать легенду и упаковать бизнес под ключ поможет франчайзинг5.рф — на этом сайте вы найдете только полезные советы.
Доверие клиентов
Доверие – ключевая составляющая упаковки. Если нет доверия клиентов, то не будет продаж. Доверие можно вызвать с помощью размещения на сайте реальных отзывов и преимуществ. Также на сайте должны присутствовать примеры, когда товар или услуга помогли решить проблему клиента. Все сведения должны быть реальными, чтобы клиент доверился. Нужно быть искренним, рассказывать и о достоинствах, и о незначительных недостатках. Клиент должен чувствовать, что его понимают и готовы оказать ему поддержку и решить его проблемы.
Правильное позиционирование
Упаковка должна быть направлена на конкретную целевую аудиторию. Каждая группа продуктов должна соответствовать узкому сегменту ЦА. Кроме этого, необходимо проанализировать своих конкурентов:
- какие продукты они продают;
- как у них упакован бизнес;
- почему им доверяют клиенты;
- их достоинства и недостатки;
- как они реализуют индивидуальный подход к клиентам.
Ответив на эти вопросы, можно избежать ошибок своих конкурентов и воспользоваться их преимуществами. Клиент должен знать, кто стоит за бизнесом, насколько он надежен и стабилен.
Нельзя настойчиво говорить клиенту, чтобы он купил продукт, если он еще недостаточно доверяет продукту. Необходимо сначала подготовить клиента, рассказать о преимуществах, вызвать доверие, убедить в качестве и надежности, а после этого предлагать сделку.