Лучший способ развить необходимые способности — учиться у тех, у кого они уже есть. Менеджеров следует перемещать внутри компании, чтобы…
Читайте далееКакие навыки потребуются в новых условиях?
Это означает, что клиенты сами начнут управлять взаимоотношениями. Это также будет способствовать индивидуализации большинства продуктов и услуг. Я уже говорила…
Читайте далееЧем будет отличаться бизнес в XXI веке?
В конце XX века большинство успешных компаний утверждали, что «упрощают клиентам возможность работать с ними». В XXI веке большинство прибыльных…
Читайте далее