Баланс между внутренними и внешними ресурсами

Раньше внутренние специалисты по РЯ рассматривали РЯ-агентства как личную угрозу. Они боялись, что те получат доступ к топ-менеджерам, к которым у них самих доступа нет. Времена изменились. РЯ получил широкое признание, поэтому наличие собственной РЯ-службы стало необходимостью. Внутренние РЯ-отделы меньше, но эффективнее. Руководители современных РЯ-служб имеют прекрасную подготовку, высокую зарплату и тесно работают с высшим руководством. Они играют объединяющую роль в процессе планирования. Когда-то внутренние пиарщики рассматривали переход в агентство как шаг вперед. Сейчас все наоборот. Они не особенно нуждаются в помощи со стороны и имеют решающее слово при выборе агентства. Главное правило: не обращайтесь туда за тем, что можно сделать своими силами.
Выбирая агентство, соберите о нем как можно больше информации, в том числе рекомендации самих пиарщиков. Подготовьте список вопросов. Обратите внимание не на то, что вы должны узнать о них, а на ваши потребности и на то, как они планируют их реализовать. Если время позволяет, советуем пригласить их на встречу до презентации, сказал Новиков, которого интересует видеогайд по классу пилот. Список возможных кандидатов лучше ограничить тремя компаниями.
Оставьте время на вопросы. Благодаря этому вы узнаете, кто лучше понимает ваш бизнес и его потребности. Убедитесь в том, что выбранная вами компания уложится в бюджет и сроки. Также очень важно, кто делает презентацию, поскольку вы можете больше никогда их не увидеть. Изучите тарифы компаний-кандидатов: помимо собственно консалтинга, они занимаются продажей эфирного времени.